O QUE É UMA PROPOSTA DE VALOR?

12 ago O QUE É UMA PROPOSTA DE VALOR?

O QUE É UMA PROPOSTA DE VALOR?

Pequenas empresas, quando convidadas para definir uma proposta de valor, se vêm diante de um desafio que não pensavam encontrar em seus negócios. Definir com clareza o que a empresa oferece ou que dores resolve é um exercício que precisamos fazer com constância. Ainda mais em tempos de ultra velocidade da informação e de mudanças constantes tanto no comportamento das pessoas quanto na forma de oferecer produtos e serviços.

Especialistas definem proposta de valor como conjunto de produtos ou serviços que empreendedores criam para resolver uma necessidade de mercado, identificada antes.

 

 

É a partir da proposta de valor que se define todo o Plano de Negócios, porque a partir do que os empreendedores querem atender é que se definem canais de comunicação, como será a relação com clientes, quem serão os clientes, enfim…

Quando o empreendedor tem clara a proposta de valor de sua empresa, saberá informar todos os participantes da empresa sobre o que e como estão entregando aos clientes. A comunicação flui.

A prática da proposta de valor começa pelos gestores ou sócios da empresa e deve ser amplamente divulgada entre todos. Esta ação facilita a transparência da operação e tem impacto direto nos resultados, pois podem ajudar a diminuir custos, investir nas ações certas e acima de tudo, manter a satisfação do cliente.

O plano de negócios já foi  visto por pequenos empreendedores como algo muito difícil ou trabalhoso de se fazer. A partir da utilização do modelo CANVAS, foi adotado um modelo mais simples e lúdico, com efeitos semelhantes ao modelo anterior.

A adoção do CANVAS não significa que o empreendedor está dispensado de estudar seu mercado e os impactos que poderá ter a partir de suas iniciativas de investimentos, mas simplifica a entrada nos negócios, agilizando o desenho do empreendimento e consequentemente todas as atividades derivadas disso.

Escrever a proposta de valor é uma atividade que deve ser amplamente pensada pelos empreendedores e discutida tantos com participantes do empreendimento como também outras pessoas de fora, com a intenção de saber se a redação é clara com os interesses apresentados.

Simoni Luduvice empresaria Contábil e Coach. Estrategista e pesquisadora de temas que agreguem ao crescimento de pequenas empresas e seus players.

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